Мы стремимся доставить ваш заказ как можно быстрее! Время доставки зависит от удаленности вашего города или объекта. Если в вашем населенном пункте расположен наш склад, вы получите заказ уже через 2-3 часа, но не позднее, чем на следующий рабочий день.
Вопрос-ответ
В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей.
За какое время осуществляется поставка?
Возможен ли самовывоз заказанного товара?
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ, заранее согласовав отгрузку товара с вашим менеджером, отгрузка может осуществляться с разных складов, исходя из наличия на складах.
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка.
Вы можете выбрать любую удобную для вас транспортную компанию, способ доставки и указать желаемую дату.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам.
Можете ли вы помочь с поиском импорт замещаемых и редких товаров?
Да, конечно.
Можно ли приобрести товар в рассрочку?
Конечно! Мы понимаем, что крупная покупка может быть более удобной в рассрочку. Все детали и условия рассрочки можно уточнить и согласовать с вашим менеджером.
Принимается ли назад бракованный товар?
Да, принимается, но при выполнении ряда условий:
- если товар не потерял товарный вид;
- если он не был использован в каком-либо производстве;
- если с ним не производились какие-либо подготовительные работы, например, нарезка;
- если он изначально не был приобретен в качестве некондиционного материала.
Срок предъявления претензий — 2 рабочих дня.
Какая минимальная сумма заказа?
Минимальная сумма товара зависит от вида продукции и начинается от 25 000 рублей. Во всех случаях продажа осуществляется поштучно — один лист, одна труба и т. п. без остатка.
Какие документы нужны для покупки?
Для оформления покупки потребуется следующий пакет документов:
Если вы представляете юридическое лицо:
- Просим направить реквизиты вашей организации и заявку, содержащую наименование и требуемое количество продукции, на электронный адрес: shop@vshrss.ru.
- В момент получения заказа, пожалуйста, предъявите оригинал доверенности или паспорт представителя компании.
Если вы являетесь физическим лицом:
- Для совершения покупки потребуется только ваш паспорт.
Что делать, если нужного товара нет в наличии?
Если вы не нашли искомый товар, не беспокойтесь! Наша команда приложит все усилия, чтобы найти и доставить его в кратчайшие сроки.
Есть ли у вас какие-то акции и скидки?
На сегодняшний день нет.
Для чего нужны габионы?
Габионы – это надёжное решение для укрепления и защиты грунта, а также прекрасный инструмент для создания уникального и привлекательного ландшафта.
Для чего нужен купорос?
Для защиты растений от грибков, обработки древесины и в химической промышленности.
Гидроксид алюминия: где применяется?
Используется как антипирен, в водоочистке, медицине и производстве алюминия.
Какой кабель использовать для сварочного аппарата?
Гибкий медный кабель с резиновой или ПВХ-изоляцией, сечением от 16 мм² в зависимости от мощности.
Обратный клапан для счетчика воды для чего?
Обратный клапан для счётчика воды нужен, чтобы вода текла только в одном направлении, не возвращаясь обратно. Это помогает счётчику точно измерять расход воды и не показывать неправильные цифры.
Какую функцию выполняют обратные клапаны пневматической системы?
Обратные клапаны в пневматике обеспечивают направленный поток воздуха, исключая его движение в обратном направлении. Это защищает систему от перепадов давления и возможных повреждений оборудования.
Какой желоб водостока лучше: пластик или металл?
Как выбрать идеальный желоб для водостока? Важна ли устойчивость к коррозии? Тогда обратите внимание на пластиковые желоба! Нужна максимальная прочность и способность выдерживать снежные нагрузки? Металлические желоба – ваш выбор!
Какой шаровый кран лучше: нержавейка или латунный?
Какой шаровой кран выбрать для долгой и надёжной службы? Нержавеющая сталь гарантирует превосходную прочность и устойчивость к коррозии, что особенно важно в сложных условиях. Латунь – это экономичное решение, которое подойдёт для менее требовательных систем, где простота установки является приоритетом.
Для чего предназначен регулятор давления?
Регулятор давления помогает экономить ресурсы и предотвращать аварии, поддерживая постоянное давление в системе и защищая оборудование от повреждений, вызванных его скачками.
Для чего нужен обратный клапан?
Обратный
клапан защищает вашу систему трубопровода от нежелательного обратного потока
жидкости или газа, обеспечивая её стабильную и безопасную работу.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|